Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 24 Eylül 2024
Bu Gizlilik Politikası, Desbegin ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Platformumuza kayıt olurken, hizmetlerimizi kullanırken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket veya kurum adı
- Ödeme ve faturalama bilgileri
- Hesap tercihleri ve ayarları
- Bize ilettiğiniz mesaj ve geri bildirimler
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi ve konum verileri
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgisi
- Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme davranışı
- Oturum süresi ve erişim zamanları
- Yönlendiren URL bilgisi
- Çerez ve benzeri izleme teknolojilerinden elde edilen veriler
1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler
Üçüncü taraf hizmetleri veya ortaklar aracılığıyla oturum açtığınızda ya da entegrasyon kullandığınızda, bu tarafların paylaştığı profil bilgilerini alabiliriz. Bu bilgilerin kapsamı ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Ödemelerinizi işlemek ve faturalama işlemlerini yürütmek
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Hizmet değişiklikleri ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapmak
- Güvenlik açıklarını tespit etmek ve dolandırıcılığı önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Platform kullanımını analiz etmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek
- İzin vermeniz halinde pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek
3. Bilgilerin Paylaşımı
3.1 Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetlerimizin yürütülmesi için gerekli olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar yalnızca belirli görevleri yerine getirmek amacıyla verilerinize erişebilir ve verilerinizi başka amaçlarla kullanamaz.
3.2 İş Ortakları
Açık onayınız olmaksızın kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.
3.3 Yasal Zorunluluklar
Aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi ilgili taraflarla paylaşabiliriz:
- Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için
- Platformumuzun haklarını ve güvenliğini korumak için
- Kullanıcıların veya kamunun güvenliğini tehdit eden durumları önlemek için
- Yetkili makamların yasal talepleri doğrultusunda
3.4 Şirket Devri
Birleşme, satın alma veya varlık devri gibi durumlarda kişisel verileriniz devredilebilir. Bu tür bir değişiklik gerçekleşmeden önce sizi bilgilendiririz.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Hizmetlerimizin işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerezler aşağıdaki kategorilerde sınıflandırılabilir:
| Çerez Türü | Açıklama | Zorunluluk |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Platformun temel işlevleri için gereklidir | Zorunlu |
| Analitik Çerezler | Kullanım istatistiklerini toplar ve performansı ölçer | İsteğe bağlı |
| Tercih Çerezleri | Dil ve görünüm tercihlerinizi hatırlar | İsteğe bağlı |
| Pazarlama Çerezleri | İlgi alanlarınıza uygun içerik sunmak için kullanılır | İsteğe bağlı |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması hizmetin belirli özelliklerini etkileyebilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolü yer almaktadır.
Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama yönteminin yüzde yüz güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Güvenliğiniz için güçlü ve benzersiz parolalar kullanmanızı ve hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz.
6. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda verileriniz yasal yükümlülükler, anlaşmazlık çözümü ve sözleşme yükümlülükleri için gerekli olduğu sürece tutulabilir. Bu sürenin sona ermesinin ardından verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Silme hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: Verilerinizin işlenmesini belirli durumlarda sınırlandırabilirsiniz.
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz.
- İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
- Onayı geri çekme hakkı: Onayınıza dayalı işlemlerde onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için contact@desbegin.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi makul bir süre içinde yanıtlayacağız.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları takip ettiğinizde ilgili tarafın gizlilik politikası geçerli olur. Üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları veya içerikleri üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamakta olup bu konuda sorumluluk kabul etmiyoruz.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 16 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bu yaş grubuna ait bir kişinin verilerini yanlışlıkla topladığımızı fark edersek, söz konusu verileri derhal sileriz. Bu konuda bilginiz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta yoluyla veya platformumuz üzerinden bilgilendiririz. Değişikliklerin yürürlüğe giriş tarihinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikasına ilişkin sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: contact@desbegin.com
- Telefon: +90 312 285 55 45
- Adres: Cebrail, Cumhuriyet Cd. 10 B, 31030 Antakya/Hatay, Türkiye
- Web: desbegin.com
Bu politika 24 Eylül 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir.